Поддержка

При оформлении заказа на буст рейтинга в режиме "ДУО" мы уведомляем клиент о том, что срок выполнения заказа может быть намного выше, чем при обычном бусте рейтинга, так как клиент самостоятельно активирует поиск бустера в профиле своего заказа.

После активации поиска, свободный бустер имеет возможность взять заказ и приступить к совместной игре.  Время поиска бустера может быть разным и сервис не может гарантировать быстрого нахождения свободного бустера.

При выполнении заказа в режиме "ДУО" - прокачивается чистрый оплаченный ММР на основе результатов, которые выкладывают бустеры. (ваш аккаунт никто не заходит, нет возможности вести контроль рейтинга) Если был зафиксирован некорректный результат от бустера, то необходимо сразу же обратиться в поддержку.

• При выполнении заказа, в случае, если рейтинг будет уменьшен на значение, которое является ниже стартового при оплате, то возврат делается на сумму фактической оплаты (по чеку оплаты). Так как в режиме "ДУО" клиент самостоятельно играет на аккаунте (без передачи бустеру) и данный режим буста не может является способом заработка через слив рейтинга. Потерянный рейтинг дополнительно не оплачивается. 

1. Выберите услугу: сформируйте необходимый заказ на сайте 
2. Произведите оплату: выберите удобный способ и завершите транзакцию.

После оплаты:

• Подтверждение: вашему заказу будет присвоен номер, который Вы получите по почте и на сайте в личном кабинете
• Выполнение заказа: заказ появится в разделе мониторинг заказов и будет доступен для бустеров. Вы сможете отслеживать прогресс, управлять заказом и общаться в чате с бустерами.

Общая безопасность в нашем сервисе складывается их:

• Трейд на аккаунте закрывается после нового входа бустера (Steam Guard отключает возможность трейдить)
• Подарком предметы отправить невозможно, так как нужно находиться в друзьях 30+ дней
• Все бустеры прошли верификацию по паспорту и приняли материальную ответственность
• Создан специальный режим "ДУО"  без передачи аккаунта для прокачки рейтинга в пати

Однако, по общему правилу, дорогие предметы мы рекомендуем передавать на другой аккаунт во время оформления заказа, либо воспользоваться режимом "ДУО". Если такой возможности нет, а инвентарь является дорогим, то от оформления заказа на буст рейтинга в нашем сервисе стоит отказаться во избежании любых проблем, так как администрация сайта не может нести материальную ответственность игровые предметы.


Из пользовательского соглашения, которое принимает каждый клиент при оформлении заказа следует, что:

7.2. Администрация сайта не несет ответственность за инвентарь аккаунта. Рекомендуется передавать вещи на другой аккаунт, при оформлении заказа на буст рейтинга.

7.2.1 Во время выполнения заказа на буст рейтинга, инвентарь пользователя страхуется на сумму 2500 рублей и в случае возникновения страхового случая (пропажа вещей) администрация сайта, выплачивает фиксированную страховую сумму: 2 500 рублей. В случае, если стоимость Вашего аккаунта превышает 2 500 рублей, рекомендуем передать наиболее дорогие вещи на другой аккаунт.

7.2.2  Клиент, оформивший заказ на буст рейтинга, обязан следовать всем рекомендациям о смене пароля, которые ему направляются.  Смена пароля в аккаунте Steam после выполнения заказа является обязательно.

В нашем сервисе работают только верифицированные и специально обученные бустеры, которые выполняют все необходимые рекомендации для минимизации рисков. В среднем, шанс получения временной блокировки на поиск рейтинговых игр со стороны Valve не превышает 1%

Однако, платформа никаким образом не может гарантировать полную безопасность учетной записи, так как правилами компании Valve могут быть предусмотрены санкции за передачу аккаунта и искусственное повышение рейтинга (буст) Сервис не несёт ответственность за возможные блокировки со стороны Steam.  За недобущенный рейтинг всегда делается возврат по запросу клиента.

Оформляя заказ на сайте клиент принимает условия пользовательского соглашения из которого следует:

• 3.20. Настоящим соглашением Покупатель понимает и соглашается, что внутренней политикой производителя компьютерной игры (Valve) или программы (Steam) могут быть установлены ограничения на передачу Игрового аккаунта и/или искусственному повышению рейтинга, в связи с чем со стороны производителя могут проводиться мероприятия по блокировке соответствующих пользователей, использующих данный товар или услугу, направленные на недопущение использования компьютерной игры или программы. Администрация Сайта (Агент) не несет ответственность в указанной части, а Клиент обязуется не предъявлять к ней претензии или требования, самостоятельно неся все негативные последствия указанных ограничений со стороны производителя. Иными словами передача, покупка, буст запрещены пользовательским соглашением Steam. Администрация сайта ANYLVL не несет ответственность за возможные блокировки и иные ограничения со стороны Steam.

  3.21. ANYLVL отказывается от любых претензий по факту блокировки учетной записи со стороны Valve.

При оформлении заказа, калькулятор на сайте показывает примерные сроки выполнения заказа. Бывают ситуации, когда количество заказов резко увеличивается и возникают задержки. Нужно понимать, что буст рейтинга - это сложно-игровой процесс, который зависит от различных факторов. Вы можете активировать "максимальное ускорение" в этом случае, бустеры будут получають повышенную оплату по заказу. Это привлекает большое количество исполнителей-бустеров.

Также, в соответствии с пользовательским соглашением, которое принимается в момент оформления заказа:

2.8. Сроки оказания услуг на сайте являются приблизительными и могут быть увеличены в зависимости от загруженности сервиса. Администрация сайта имеет право к оговоренным срокам на сайте добавить 10 дней для завершения заказа Клиента.

✅ При необходимости вы всегда может отменить заказ и получить возврат за недобущенный ММР на баланс сайта.